Häufig gestellte Fragen

Bevor Sie reisen

Was soll ich tun, wenn mein Flug Verspätung hat?

Wenn Ihr Flug Verspätung hat, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, um uns über die Situation zu informieren und wir werden unser Bestes tun, um Ihren Transfer entsprechend der neuen Ankunftszeit anzupassen.

Kann ich zusätzliches Gepäck mitnehmen?

In der Regel ist eine bestimmte Anzahl von Gepäckstücken pro Passagier erlaubt. Wenn Sie jedoch zusätzliches Gepäck mitnehmen müssen, empfehlen wir Ihnen, uns im Voraus zu kontaktieren, damit wir die notwendigen Vorkehrungen treffen können.

Welche Dokumente sind für die Reise erforderlich?

Für die Reise benötigen Sie Ihre Buchungsbestätigung sowie alle Ausweisdokumente, die gemäß den örtlichen Vorschriften und Einreisebestimmungen erforderlich sind.

Vor der Buchung

Kann ich meine Buchung nachträglich noch ändern?

Ja, Sie können Ihre Buchung ändern, indem Sie sich mit unserem Kundendienstteam in Verbindung setzen. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Änderungen, die Sie benötigen.

Wie kann ich einen Transfer buchen?

Sie können Ihren Transfer über unsere Website buchen. Wählen Sie einfach Ihren Abfahrtsort, Ihr Ziel, das Datum und die Uhrzeit der Abholung und schließen Sie den Buchungsvorgang ab.